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CHAPITRE 5 / 8 12 min de lecture Capitalisation

Skills custom.
Vos process en code.

Une skill, c'est votre processus métier transformé en compétence réutilisable.

Au lieu de réexpliquer à chaque fois "comment on fait un rapport client chez nous", vous créez la skill une fois et Claude l'active automatiquement.

1. Qu'est-ce qu'une skill

Une skill, c'est une compétence métier formalisée que Claude Code apprend une fois et réutilise indéfiniment.

Concrètement, une skill est un dossier avec :

  • Un fichier SKILL.md qui décrit la compétence
  • Optionnellement : des templates, des exemples, des scripts

Quand vous demandez quelque chose qui correspond à la skill, Claude Code la charge automatiquement et applique les instructions. Pas besoin de la mentionner explicitement.

2. Anatomie d'une skill

Créez le dossier ~/.claude/skills/rapport-client/ puis le fichier SKILL.md :

Avec cette skill en place, vous tapez juste : "Fais le rapport mensuel de Dupont SARL pour mars". Claude Code charge la skill, la suit à la lettre, produit un rapport conforme à votre template. Plus besoin de tout réexpliquer à chaque fois.

3. Les niveaux de skill : projet vs global

Deux endroits pour stocker vos skills :

  • Projet : .claude/skills/[nom]/SKILL.md dans le dossier projet. Skills propres à ce projet, partagées si vous versionnez le projet.
  • Global : ~/.claude/skills/[nom]/SKILL.md dans votre home. Skills disponibles dans tous vos projets.

Bonne pratique : les skills métier transversales (rapports, signatures, formats) en global. Les skills spécifiques à un projet (gestion d'un dépôt particulier) en projet.

4. La différence avec sub-agents et MCP

Trois mécanismes complémentaires, souvent confondus :

SkillSub-agentMCP
Quoi ?Instructions et templatesBulle d'exécution isoléeConnexion à un outil externe
Quand activé ?Auto, sur reconnaissance contexteDélégation expliciteAuto, quand outil pertinent
Donne accès à...De la connaissanceDe la capacité d'action isoléeDes actions sur un système externe
Exemple"Comment on fait un rapport""Va analyser ce dépôt""Envoie un message Slack"

Les trois se combinent : un sub-agent peut utiliser une skill et appeler un serveur MCP.

5. Cinq exemples de skills métier puissantes

Skill 1 : "compte-rendu-reunion"

Format de compte-rendu standard de votre entreprise (sections, ton, longueur). Active dès qu'on parle de "CR" ou "compte-rendu".

Skill 2 : "email-prospect"

Template d'email de prospection avec ton AzenFlow, signature standard, mention IA Act. Active sur "email prospect" ou "relance commerciale".

Skill 3 : "audit-conformite-rgpd"

Checklist de 25 points à vérifier sur un site web, format de rapport. Active sur "audit RGPD" ou "audit conformité".

Skill 4 : "synthese-pdf"

Format de synthèse standardisé : 5 points clés + 3 actions, max 1 page. Active sur "résume ce PDF" ou "synthèse de ce document".

Skill 5 : "veille-concurrentielle"

Process de veille hebdo : 5 concurrents, 4 axes (produit, prix, comm, recrutement), format newsletter. Active sur "veille hebdo" ou "veille concurrentielle".

6. La structure recommandée d'un SKILL.md

Pour des skills robustes, suivez cette structure :

Plus c'est précis, mieux Claude exécute. Comptez 1-3 pages par skill bien faite.

7. Skills avec ressources additionnelles

Une skill peut avoir des fichiers compagnons :

Dans le SKILL.md, vous référencez ces fichiers : "Utilise le template ./template.md, vérifie avec ./checklist.md". Claude Code va les lire automatiquement.

8. Tester et itérer une skill

Première version de votre skill : faites-la et utilisez-la sur 2-3 cas réels. Notez ce qui ne va pas :

  • Ton pas conforme ?
  • Section manquante ?
  • Mauvaise interprétation d'un cas limite ?

Mettez à jour le SKILL.md en ajoutant la précision manquante. Refaites un cas. Itérez 3-5 fois. Une bonne skill est rarement parfaite du premier coup, mais converge vite.

9. Partager des skills en équipe

Pour une PME avec plusieurs utilisateurs Claude Code :

  1. Centralisez vos skills dans un dépôt Git interne (ex: azenflow/claude-skills)
  2. Chaque membre clone le dépôt dans ~/.claude/skills/
  3. Mises à jour propagées via git pull

Vous capitalisez collectivement votre savoir-faire métier. Quand un consultant améliore la skill "rapport-client", tous les autres en bénéficient.

10. À retenir avant le chapitre suivant

  • Skill = compétence métier formalisée, activée automatiquement
  • Format : dossier avec SKILL.md (frontmatter + corps)
  • Niveau projet ou global (~/.claude/skills/)
  • Différent de sub-agent (bulle d'exécution) et MCP (connexion outil)
  • 5 exemples : rapports, emails, audits, synthèses, veille
  • Structure type : Quand activer / Pré-requis / Process / Templates / Contraintes / Sources / Validation
  • Itération : 3-5 cycles pour qu'une skill soit excellente
  • Partage équipe via Git interne

Au chapitre 6, on attaque les MCP servers : la connexion native à vos outils externes (Gmail, Slack, Notion, GitHub, etc.) en quelques minutes.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions fréquentes.

Combien de skills devrais-je avoir ?

Pour démarrer : 3-5 skills sur vos workflows les plus récurrents. À 6 mois : 15-25 skills couvrant 80% de votre travail répétitif. Au-delà : vous capitalisez de plus en plus, avec un point de saturation vers 50.

Une skill peut-elle déclencher d'autres skills ?

Oui, dans le corps de votre SKILL.md vous pouvez référencer d'autres skills : 'Pour la signature, utilise la skill signature-azenflow'. Claude Code chaîne automatiquement.

Les skills consomment-elles des tokens ?

Une skill est chargée seulement quand Claude la juge pertinente. Donc oui, son contenu entre dans le contexte, mais juste à ce moment. Optimisez la longueur du SKILL.md (1-3 pages) pour limiter le coût.

Comment éviter qu'une skill mauvaise soit activée à tort ?

La clé est dans le champ 'description' du frontmatter. Soyez précis : 'Pour les rapports clients mensuels uniquement, pas les rapports internes'. Et utilisez 'Quand activer' explicite dans le corps.

Les skills marchent-elles en mode --print (script) ?

Oui, les skills sont chargées dans tous les modes Claude Code, y compris --print pour scripts. Pratique pour automatiser des tâches récurrentes via cron qui appliquent vos process maison.

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Sub-agents et délégation

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MCP servers : connexion à vos outils

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